Services aux seniors

Des difficultés pour gérer le quotidien, s’habiller, faire sa toilette, ses repas ou pour réaliser des démarches pour obtenir une aide technique, financière ou plus spécifique ?

Fidèle à sa démarche d’amélioration continue pour répondre au mieux aux besoins des usagers, Allô Autonomie fait peau neuve dès le 1er février 2021. La promesse du Département est d’apporter aux Yvelinois + d’écoute et une meilleure orientation.

Comment ?  D’une part, grâce à la mise en place d’horaires étendus pour répondre aux sollicitations téléphoniques et mails, et d’autre part, grâce au renforcement de son équipe de téléconseillers dédiée aux questions relatives à l’autonomie.

Le CCAS, en lien avec le Club de l’Age d’Or, a mis en place des ateliers d’initiation.